Reklamace Concept

Concept – reklamace a servis

Potřebujete reklamovat spotřebič Concept nebo objednat pozáruční opravu? Níže najdete oficiální kontakty a rychlý postup.
Upozornění: Nejsme autorizované servisní středisko Concept – zprostředkováváme pouze ověřené kontakty výrobce.

Reklamaci lze uplatnit, pokud byl spotřebič:

• instalován a používán podle pokynů Concept,

• využíván v běžném domácím provozu,

• a reklamace je podána v rámci záručních nebo prodloužených podmínek výrobce.

Co si připravit předem?

• sériové číslo a modelové označení,

• platný doklad o koupi / vyplněný záruční list,

• adresu, kde se spotřebič nachází,

• kontaktní telefon a e‑mail,

• stručný popis závady.

Jak postupovat?

Záruční i pozáruční reklamace

Online servisní formulář Concept
Klientské centrum +420 465 471 400
E‑mail servis@my-concept.cz

---

Proč volit autorizovaný servis?

- odborná diagnostika vyškolenými techniky Concept
- nejrychlejší způsob vyřízení reklamace
- originální náhradní díly a plné zachování záručních nároků

Další informace o servisu Concept najdete  ZDE.

↩ Zpět na Reklamace a vrácení zboží